为了加强辅导员忧患意识,建立健全危机事件处理机制,2021年6月10日上午9:00,商学院会计系全体辅导员在学工组副组长蓝琼、周雅婕的组织下,由辅导员唐鑫主讲,在行政楼206开展了“新时期新闻舆论沟通与突发应急管理”培训会。

会上,针对新时期新闻舆论级突发事件应急管理,做以下几点讲解:
1. 首先,辅导员要把控好舆情,控制舆情范围,具备忧患意识,做好准备,从源头防范好;
2. 详细讲解网络时代的舆情管理、危机管理及沟通策略、新闻发布级接受采访的注意事项;
3. 当今社会,人人都具有话语权,可以采取注意力聚焦措施;
4. 管制的边缘突破:时间突破、空间突破、话语突破;
5. 固化的情感结构:避免情绪化、宣泄化、极端化、顽固化;
舆论事件发生后,我们应当:1.调查清楚事实;2.确定责任主体;3.判断公众感知;4.允许信息公开;5.明晰发布渠道;6.维系官媒关系。